文字起こしの先にある付加価値
会話には、発話内容そのもののほかに、誰が話したか、どんな話題が出たか、どのような感情で話したかといった情報が含まれています。Gladia はこれらをテキストから自動抽出し、下流のビジネスワークフローに活かせる形で提供します。
要約・トピック抽出
会話の要点や主要トピックをまとめ、長いミーティングでも内容を短時間で把握できます。
感情分析
発話の感情（ポジティブ・ネガティブなど）を分析し、顧客対応やセールスインテリジェンスに活用できます。
エンティティ抽出
固有名詞（人物・組織・日付・メールアドレスなど）を抽出し、名刺やCRMデータの自動化に使えます。
audio-to-LLM と PII マスキング
文字起こししたテキストを直接LLMに渡す「audio-to-LLM」パイプラインにも対応しており、独自モデル・既存モデルのいずれでも利用できます。また、個人情報を含む機微データを自動的にマスクする PII リダクションで、安全に分析を行うことも可能です。詳細は 開発者向け をご覧ください。
japan-gladia.com · 平台界面预览
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